ザイアンスの法則
最近、心理学でザイアンスの法則(単純接触効果)
というものを知りました。
内容はある程度知ってましたが
正式名称がザイアンスだとは。。
ザイアンスの法則というのは、
「人は知らない人に対して冷たくなったり、批判的になり、
逆に知っている人には好意を持つ。
何度も接触(見たり、聞いたり)すると次第に良い感情が
起こってくる。」
というもの。
最初はあまり印象が良くない人でも
会っているうちに段々好きになっていったり、
仲良くなっていったりする。
よく営業は細目にお客さんに会うべき、
と言われますがこの法則が当てはまるんですね。
【書評】「1億売るオンナの8つの習慣」 太田彩子
でも書きましたが、
時間より回数。
どれだけ長い時間一緒にいるかよりも、
会う回数の方が大切。
まさにコレですね。
ザイアンスという正式名称(ちょっとゴツイ名前ですね。。w)
を知ったのはつい最近ですが、
同じ経験は山ほどしている気がします。
交流を持っている内に段々とその相手の人のことを
好きになっていく。
私のように口ベタで人と接することが下手な人間は
この法則に則って仲良くしたい人、お客さんと
何回も会うことが大切。
でも、この法則って例え直接会わなくても
メールや電話でも関係を強固にすることができるので
色々な方法があります。
(もちろん直接会うことが1番効果が高いかと思います)
特に、仕事では何度もメールや電話をするよりも
できる限り1度で用件を済ませる、
より効率的な方法が好まれますが、
相手に邪魔だと思われない程度に
ちょこちょこ連絡を入れたりすることが
可能なのであれば、やってみたほうが
親密な関係になれると思います。
今後仲を深めていきたい相手の記憶の中に
どれだけ「自分」を登場させられるか。。
今後も仕事をいただき、良い関係を築きたい
お客さんにどうやって連絡をとるか。。
今後もお付き合いしていきたい方と
どのようにコンタクトをとるか。。
さて、私はどうしようかな~。
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